Zimbra 收到含加密 PDF 檔時會視為威脅並在標題顯示 VIRUS (Heuristics.Encrypted.PDF) in mail TO YOU，解決方式為以系統管理員身份登入管理介面

Configure -> Global Settings -> AS/AV

將 block encrypted archives 選項取消即可

以上資料參考這個 網址

如果要取回這個 PDF 檔可以登入管理介面，點選 Search 清單中會出現 virus-quarantine.xxxxx，在這個名稱按滑鼠右鍵選 View Mail 就可以看到被視為病毒而隔離的 Email，找到含 PDF 的 Email 即可下載附件

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